2022.01.20 02:142022スタート！あけましておめでとうございます。昨年もコロナと共にあった１年でした。早くもっと自由に行きたいところへ行くことができ、会いたい人に会うことができる日常に戻ってほしいですね。昨年は、実施する研修の７～８割がオンラインになり、これまで対面に比べて難しいと感じていたＯＪＴ指導や、接客ロールプレイ指導もオンラインで行う機会が増え、受講生の皆さんもこちらもかなり慣れ、効果的に行うノウハウを蓄積することができた...