ベテランですがビジネスマナー研修は受けたことがありません!
お暑うございます💦
シニアマナーOJTインストラクター®︎、インバウンドコーチ®︎インストラクターの水上眞知子です。
昨日はテレビ業界のクライアント様に伺ってビジネスマナーアップ研修を行いました。
こちらに伺うのは2回目でしたが、前回たった1日それも数時間だけの研修を受けただけでも社員の皆さまの表情が明るくなり、変化しているのがわかりました👀❣️
講師をしていて嬉しいのは、この様に良い変化が見てとれる時です。
今回の皆さまはテレビ業界歴も長いベテラン社員も多く、社会人経験も豊富な方々ですが、これまでビジネスマナーの研修を受けたことがない!という方も多くいらっしゃいました。毎日のように行う名刺交換や会社訪問のマナーも、見よう見まねでやってきたため、これで良いのかな!?と思いながらも何となく‥切り抜けて来たとの事でした。
しかし終了後には、
「長年モヤモヤしていた疑問が解消された」
「どんな相手に対しても物怖じせずに向き合える」
「仕事で成果を出す事ばかり考えていたが、どう伝えるかや自分がどういう印象を与えるかで仕事も左右されると気づいた」
などの嬉しい感想が😆
今回も事前に経営者の方とじっくりお話しし、社員の皆さまに対する想い、愛情と会社として今後なりたい姿をしっかり共有しました✨
私の実施する研修は先様に合わせた完全オーダーメード。今回はビジネスマナーにプラスして「現状把握と課題抽出、アクションプラン作成」を取り入れました。
新人だけでなく、ベテラン社員のマナーアップ、モチベーションアップ⤴️にも効く社員研修、おススメです❣️
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