2026.05.14 00:40😖シニアのお客様対応でやってしまいがちなNG接客シニアのお客様対応に苦手意識を持つスタッフは少なくありません。「説明しても伝わりにくい」「会話が長くなりやすい」「ちょっとしたことで不満につながる」そんな悩みを現場でよく耳にします。ですが、シニア対応が難しくなる原因の多くは、接客スキル不足ではなく、“無意識の対応”にあります。今回は、やってしまいがちなNG接客を5つご紹介します。NG① 早口で説明する忙しい現場では、つい説明が早口になりがちです。...