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2025.06

2025.06.04 03:45

⛳【第1回】ゴルフ場スタッフに「接遇力」と「コミュニケーション力」が必要な理由とは?

⛳先日、ゴルフ場様で「接遇・コミュニケーション向上研修」を実施しました。対象は、受付・レストラン・マスター室のスタッフの皆さん。来場されるお客様と最初に出会い、最後にお見送りする“顔”ともいえる大切なポジションの方々です。◆「ゴルフ場らしさ」は、“人”で決まるゴルフ場には、美しい芝やコース設計、設備など、さまざまな魅力があります。しかし、実はお客様がリピートしたくなるかどうかを左右するのは、スタッ...

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