2019.11.13 09:50インバウンドが求めるサービスとは【商業施設外国人ゲスト対応力調査@六本木】今年もファシリテートさせていただくことになりました。ますます増加するインバウンド🌎調査を通して、外国人ゲストに喜んでいただだける接客を探ります。それらは、対日本人ゲストとは異なる点も。例えば、🌟丁寧さは喜ばれるけれど、効率の良さ、スピード感のプライオリティが高い。🌟目を見てニコッとしてくれるだけでとっても嬉しい。🌟店舗によってはPoliteness...